charte

Complex IT sàrl est membre de la Chambre de l’économie sociale et solidaire APRÈS-GE et a adopté sa charte.

Déclaration d’intention complémentaire

Écologie

  • énergie
    Complex IT sàrl s’engage à réduire au maximum la consommation énergétique ; dans son bureau comme chez ses clients et en favorisant les solutions suivantes :
    • Investissant dans des machines à bon rendement
    • Programmant la veille et l’extinction automatique des postes lorsqu’ils ne sont pas employés
  • évolution du matériel informatique
    Complex IT sàrl ne participe pas à la course à la puissance ni ne cautionne une consommation compulsive ou une mode.
    La prescription de nouveau matériel est limitée aux cas suivants :
    • Le matériel en place n’est pas assez puissant pour satisfaire les tâches quotidienne ou le logiciel n’est plus compatible
    • Si le matériel peut être évolué au lieu d’être remplacé alors c’est le conseil donné
    • Le nouveau matériel représente un équilibre optimal entre puissance et consommation
  • transports
    • Les déplacements de collaborateurs se font le plus possible en mobilité douce : vélo ou bus
    • Dans la mesure du possible la livraison de matériel est effectuée par la poste
  • déchets
    • les déchets sont éliminés aux centres de tri appropriés
    • le matériel informatique périmé est apporté au centres de tri appropriés (TAR) ou à un association de réinsertion du matériel
  • fournisseurs
    Complex IT sàrl favorise les fournisseurs et les marques partageant le même système de valeur ou s’en rapprochant le plus.

Administration

  • interne
    Complex IT sàrl défend la transparence et le minimalisme en matière d’administration.
    Ainsi l’entreprise s’efforce de toujours simplifier les procédures en minimisant la taille et la quantité de documents émit.
    L’entreprise met en place un système pour que ses clients puissent consulter leurs informations personnelles et techniques, un relevé de leur compte et un relevé d’heure dans la transparence en tout temps.
  • externe
    Complex IT sàrl s’efforce de simplifier ou aide à simplifier ces procédures avec les méthodes suivantes :
    • en évitant les doubles saisies
    • en exploitant les passerelles entre logiciels et sources de données
    • en participant à l’optimisation du processus de travail (workflow)

Confidentialité

Les moyens techniques employés pour protéger nos données et les données de nos clients sont régulièrement éprouvés. Ils concernent le stockage et la transmission de ces données.

  • sphère privée
    • Toutes les informations sont gardées secrètes, qu’elles concernent notre travail ou le travail de notre client.
  • Complex IT sàrl met tout en oeuvre pour que la sphère privée soit respectée :
    • En appliquant les règles de sécurité technique optimale
    • En conseillant/instruisant régulièrement ses clients
  • données techniques
    • Les données techniques lorsqu’elles sont modifiées sont immédiatement partagées avec le client
    • Ces données techniques sont stockées dans un espace sécurisé
  • correspondance _** Complex IT sàrl sensibilise ses clients au cryptage
    • Dans la mesure du possible les correspondances sont encryptées

Solidarité

  • caisses, banques et assurances
    En temps qu’entreprise Complex IT sàrl exerce sa responsabilité au delà des cotisations sociales et de la prévoyance.
    L’éthique s’étant au delà des limites de l’entreprise, dans la mesure du possible nous confions l’argent, la prévoyance et les assurances à des sociétés fondées autour des mêmes valeurs.
  • tarif social
    Nous appliquons un tarif de solidarité pour les indépendants de profession non libérale, les associations à but non lucratif, les chômeurs, les retraités et les étudiants.

Application

Complex IT sàrl ne travaille pas pour des entreprises faisant la fabrication, la vente ou la promotion des objets suivants :

  • armes et engins militaires
  • produits reconnus nocifs pour la santé ou la planète
  • objets élaboré par du personnel aux conditions de vie précaires

Complex IT sàrl prend soin de vérifier la nature du travail de ses clients dans l’objectif de valider la présente déclaration