Conseil
Ce processus prend en compte, non seulement les structures informatiques, mais également les paramètres individuels et spécifiques. Qu’il s’agisse d’entreprises ou de particuliers, Complex IT sàrl estime que chaque situation mérite une solution « sur mesure ».
La première étape du processus est donc d’instaurer un dialogue de façon à réaliser un audit réaliste et conforme aux besoins.
Intervention
Ce n’est qu’après avoir entamé un processus de dialogue que Complex IT sàrl peut proposer une intervention. Celle-ci sera efficace, et donc économique, car elle suit une première étape qui aura permis de prendre connaissance du client et de sa situation particulière.
Formation
L’activité formatrice de Complex IT sàrl constitue un principe fondamental dans le processus de conseil. En effet, elle permet d’inscrire une relation client dans le long terme : la transmission d’un savoir permet de réagir en connaissance de cause à l’évolution des besoins, et d’exploiter avec assurance et sans limites les ressources informatiques à disposition.